Ποια είναι η διαδικασία;

  1. Όλες οι αναλήψεις ελέγχονται από την εσωτερική μας ομάδα και πρέπει να εγκριθούν· αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει έως 2 εργάσιμες μέρες. Μερικές φορές, οι αναλήψεις μπορεί να συνδυαστούν αν κάποια προηγούμενη δεν έχει ακόμη επεξεργαστεί. Αν έχεις αχρησιμοποίητα bonus χρήματα στον λογαριασμό σου, μπορεί να μην μπορείς να κάνεις ανάληψη.
  2. Μπορείς να κάνεις ανάληψη μόνο στην κάρτα ή στο eWallet που χρησιμοποίησες για την κατάθεση. Αυτό σημαίνει ότι ο τρόπος πληρωμής πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί πριν γίνει οποιαδήποτε ανάληψη και πρέπει να ανήκει σε σένα και να είναι καταχωρημένος στο όνομά σου.
  3. Μέχρι να σταλεί η ανάληψη, μπορείς να την ακυρώσεις και να επιστρέψουν τα χρήματα στον λογαριασμό σου. Για να το κάνεις αυτό, πήγαινε στο ταμείο, πάτα «Κατάθεση», θα εμφανιστεί οποιοδήποτε εκκρεμές ποσό ανάληψης και μπορείς να βάλεις το ποσό που θέλεις να ακυρώσεις. (Σημείωσε ότι αυτή η λειτουργία δεν είναι πλέον διαθέσιμη για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο)